Політика конфіденційності

Застосунок «Вільно» · Востаннє оновлено: 27 липня 2026

Ця Політика конфіденційності описує, як застосунок «Вільно» («ми», «застосунок») обробляє інформацію користувачів. Ми поважаємо вашу приватність і збираємо мінімум даних, необхідних для роботи застосунку.

1. Хто ми

«Вільно» — мобільний застосунок, що допомагає відмовитися від куріння: відстеження прогресу, поради, спільнота підтримки. Розробник: Serhii Veresiuk. Контакт для питань щодо конфіденційності: vilno.support@gmail.com.

2. Віль: як обробляються твої повідомлення

Віль — AI-компаньйон усередині застосунку. Щоб він міг відповісти осмислено, твоє повідомлення разом із коротким контекстом надсилається на наш захищений сервер, а звідти — компанії Anthropic PBC (США), чия мовна модель формує відповідь.

Що йде разом із повідомленням:

• тип продукту, який ти кидаєш, і твоя мотивація;
• скільки днів ти вільний, статистика тяг за останні тижні;
• поточний етап відновлення організму;
• твої цілі та суми накопичених заощаджень;
• настрої останніх чек-інів і короткі уривки твоїх нотаток із чек-інів та щоденника (до 80 символів кожен);
• короткі підсумки попередніх розмов, щоб Віль не питав те саме двічі.

Цей контекст потрібен лише для того, щоб відповідь була про тебе, а не загальною. Ми не зберігаємо ні твоє повідомлення, ні контекст на наших серверах — вони проходять транзитом і використовуються тільки для формування відповіді.

Anthropic обробляє ці дані як наш підрядник і не використовує їх для навчання своїх моделей — це передбачено комерційними умовами, за якими ми користуємося сервісом. На боці Anthropic запит може короткочасно зберігатися для контролю зловживань.

Історія розмови з Вілем зберігається лише на твоєму пристрої. Ми не маємо до неї доступу і не можемо її прочитати. Якщо ти видалиш історію в застосунку або видалиш сам застосунок — вона зникне назавжди, і в нас її копії немає.

Виняток — скарги. Якщо ти натискаєш «поскаржитися» на повідомлення Віля, саме це повідомлення разом із попередньою реплікою зберігається на нашому сервері, щоб ми могли розібратися й покращити відповіді. Такі записи ми зберігаємо не довше 90 днів.

3. Щоденник, чек-іни і прогрес

Твій щоденник, записи про тягу, чек-іни, дата відмови та статистика зберігаються на твоєму пристрої. Вони не потрапляють на наші сервери й не синхронізуються між пристроями.

Виняток описано вище: короткі уривки нотаток можуть увійти в контекст повідомлення Вілю — тільки в момент, коли ти сам до нього звертаєшся.

4. Спільнота

Якщо ти користуєшся спільнотою, на наших серверах (Google Firebase) зберігаються: обраний тобою нік, твої дописи в стрічці, повідомлення в чаті та листування з напарником, а також дата відмови й параметри підрахунку, які видно в публічному профілі. Реєстрація анонімна: ми не запитуємо пошту, номер телефону чи справжнє ім'я.

Ці дані можна повністю видалити в налаштуваннях застосунку.

5. Підписка «Вільно Pro»

Оплату приймає магазин застосунків (Google Play або App Store). Дані твоєї банківської картки ми не отримуємо і не зберігаємо.

Для керування підписками ми використовуємо сервіс RevenueCat, Inc. (США). Йому передається технічний ідентифікатор твого акаунта в застосунку, інформація про покупку (який план, коли оформлено, чи активна підписка) і базові технічні дані пристрою. RevenueCat не отримує ні твоїх розмов із Вілем, ні щоденника, ні даних спільноти.

6. Правова підстава та мета обробки

Ми обробляємо дані спільноти лише для того, щоб функція спілкування працювала. Локальні дані використовуються лише для роботи застосунку на вашому пристрої.

7. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо твої дані й не передаємо їх для реклами. Ми не використовуємо рекламні мережі та трекери. Доступ до даних мають лише сервіси, без яких застосунок не працює:

Частина цих сервісів розташована за межами України, зокрема у США. Передача відбувається лише в обсязі, потрібному для роботи застосунку.

8. Зберігання й видалення даних

Локальні дані зберігаються, доки ви не видалите застосунок або не скинете їх у налаштуваннях.

Дані спільноти зберігаються, доки ви не видалите свій обліковий запис. У застосунку є функція «Видалити акаунт і дані спільноти» (в налаштуваннях), яка видаляє ваш анонімний обліковий запис і повʼязані з ним дані (нікнейм, повідомлення, дописи) із серверів.

Скарги на контент можуть зберігатися окремо для цілей безпеки та модерації.

Видалення акаунта та даних

Ви можете будь-коли видалити свій акаунт і всі пов'язані дані прямо в застосунку «Вільно»: відкрийте «Ще» → «Видалити акаунт і дані спільноти». Після цього буде видалено: ваш нік, повідомлення в чаті та стрічці, дописи, реакції, профіль спільноти. Локальні дані (прогрес, налаштування) видаляються при видаленні застосунку або через «Почати спочатку».

Дані видаляються без додаткового періоду зберігання (крім записів скарг, які зберігаються для безпеки згідно з вимогами).

9. Модерація та контент користувачів

Спільнота містить контент, створений користувачами. Ми застосовуємо автоматичну модерацію, надаємо змогу поскаржитися на контент та заблокувати користувача. Образливий або неприйнятний контент заборонено правилами спільноти, які ви приймаєте перед першим входом.

10. Діти

Застосунок призначений для повнолітніх осіб (18+), оскільки стосується теми відмови від тютюну. Ми свідомо не збираємо дані дітей.

11. Твої права

Ти можеш будь-коли: видалити історію розмов з Вілем (у застосунку), видалити дані спільноти з наших серверів (у налаштуваннях), видалити застосунок разом з усіма локальними даними. Щоб дізнатися, які дані про тебе в нас є, або попросити їх видалити, напиши на vilno.support@gmail.com.

12. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику з розвитком застосунку. Актуальна версія завжди доступна за цим посиланням. Дата оновлення вказана вгорі.

13. Контакти

З питань конфіденційності: vilno.support@gmail.com.